Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „ANB“) legen die Regeln für den Zugang und die Nutzung des von CSC TX herausgegebenen Dienstes fest. CSC TX ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem einzigen Gesellschafter (SASU) mit einem Grundkapital von 100,00 €, eingetragen im Handelsregister Thonon-les-Bains unter der Nummer 995 072 535, EUID FR7402.995072535, mit Sitz in 5 C Avenue de Mossingen, 74160 Saint-Julien-en-Genevois, Frankreich (nachfolgend „CSC TX“ oder „der Herausgeber“).

Diese ANB gelten für jeden Nutzer der Website csc-safe-tx.com, der CSC Wallet-Anwendung, der Trusted App und der CSC TX API, unabhängig davon, ob der Zugang kostenlos oder kostenpflichtig ist. Sie werden durch die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie ergänzt.

Der Dienst ist ein ergänzendes Werkzeug für stille Alarmierung und kontextualisierte Beweissammlung. Er ersetzt in keinem Fall die Notdienste (17 — Polizei, 112 — Europäischer Notruf, 15 — SAMU, 18 — Feuerwehr), die der Nutzer in jeder Gefahrensituation vorrangig kontaktieren sollte.

Jede Nutzung des Dienstes impliziert die vollständige Akzeptanz dieser ANB.

CSC TX SASU ist ein Herausgeber von Zwangsschutz-Software für digitale Vermögenswerte. CSC TX ist kein Personenschutzdienst und kein zugelassenes privates Sicherheitsunternehmen im Sinne des französischen Gesetzes Nr. 83-629 vom 12. Juli 1983. CSC TX entwickelt und betreibt technologische Werkzeuge für stille Alarmierung, Beweissammlung und den Schutz digitaler Vermögenswerte bei physischem Zwang.

CSC Wallet

Non-custodial Krypto-Wallet mit integriertem stillem Alarmmechanismus bei physischem Zwang. Der Nutzer behält die ausschließliche Kontrolle über seine privaten Schlüssel; CSC TX hat keinen Zugang dazu. Kompatibel mit 7 Blockchains: Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, BSC, Solana und Bitcoin.

Trusted App

Web- und Mobilplattform, die dem Nutzer ermöglicht, sein Vertrauensnetzwerk zu konfigurieren, kaskadierende Alarme zu empfangen und geschützte Profile zu verwalten. Die Trusted App ist kostenlos zugänglich (ohne Abonnement) für Vertrauenspersonen und geschützte Personen, die von einem Abonnenten bestimmt wurden.

CSC TX API

B2B-Lösung für Exchanges, Banken, Neobanken und Sicherheitsdienstleister (SOC). Die API integriert das CSC-Zwangsprotokoll direkt in die Infrastruktur des Partners. B2B-Bedingungen unterliegen einem spezifischen Lizenzvertrag.

Alarmmechanismus

Unter Zwang kann der Nutzer einen für den Angreifer nicht erkennbaren stillen Alarm auslösen. Dieser Alarm übermittelt an die Vertrauenspersonen und/oder das Partner-SOC folgende Informationen, abhängig von den vom Nutzer aktivierten Sensoren (jeder Sensor erfordert eine spezifische Einwilligung): GPS-Geolokalisierung, Zeitstempel, Audio-Stream, Video-Stream, Fotoaufnahme, Geräte-Metadaten.

Die technische Funktionsweise des Nichterkennbarkeitsmechanismus ist durch französische Patente geschützt und wird hier nicht näher erläutert.

Technische Einschränkungen

Das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes hängt von Faktoren ab, die außerhalb der Kontrolle von CSC TX liegen, insbesondere: Verfügbarkeit des Mobilfunk- oder Internetnetzes, Zustand und Kompatibilität des Geräts des Nutzers, Akkustand und Netzabdeckung. CSC TX kann nicht für Übertragungsausfälle verantwortlich gemacht werden, die auf diese Faktoren zurückzuführen sind.

Definitionen

• Dienst: alle von CSC TX angebotenen Funktionalitäten, zugänglich über die Anwendung und/oder die API.
• Anwendung: die von CSC TX herausgegebene mobile oder Desktop-Software.
• Wallet: Non-custodial Krypto-Wallet, das in die Anwendung integriert ist. Der Nutzer behält die ausschließliche Kontrolle über seine privaten Schlüssel.
• Nutzer: jede volljährige natürliche Person, die auf den Dienst zugreift.
• Alarm: stille Benachrichtigung, die vom Nutzer unter Zwang ausgelöst wird.
• Erweiterte Warnung: Alarm begleitet von kontextualisierten Beweisen (Geolokalisierung, Zeitstempel, und je nach aktivierten Sensoren: Audio, Video, Foto).
• Zwangsmodus (Duress): Funktion, die es dem Nutzer ermöglicht, bei physischem Zwang einen nicht erkennbaren Alarm auszulösen.
• Vertrauensperson(en): vom Nutzer benannte natürliche Person(en) zum Empfang von Alarmen.
• SOC: operatives Sicherheitszentrum eines Partners, betrieben von einem Dritten.
• Haupt-PIN: der normale Zugangscode des Nutzers.
• Notfallcode: alternativer Code, der den Zwangsmodus auslöst.
• Non-custodial: Architektur, bei der CSC TX keinen Zugang zu den privaten Schlüsseln oder Geldern des Nutzers hat.
• Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, im Sinne der DSGVO.

Der Zugang zum Dienst ist volljährigen natürlichen Personen (mindestens 18 Jahre) vorbehalten. Der Nutzer erstellt ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort. Eine E-Mail-Verifizierung ist erforderlich.

Jede natürliche Person darf nur ein Konto besitzen. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für alle von seinem Konto aus durchgeführten Aktivitäten. Die gemeinsame Nutzung eines Kontos ist streng verboten.

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über die Anwendungseinstellungen oder per E-Mail an contact@csc-safe-tx.com kündigen.

Der Nutzer verpflichtet sich:

• den Dienst rechtmäßig und gemäß diesen ANB zu nutzen;
• den Dienst nicht für rechtswidrige, betrügerische oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßende Zwecke zu nutzen;
• keine Fehlalarme auszulösen; jeder Missbrauch kann zur sofortigen Kontokündigung, Berechnung der entstandenen Kosten und möglichen rechtlichen Schritten führen;
• nicht zu versuchen, das Zwangsschutzsystem zu umgehen, zu deaktivieren oder zu kompromittieren;
• nicht zu versuchen, den Dienst zu dekompilieren, zu disassemblieren oder einem Reverse Engineering zu unterziehen;
• seine Kontoinformationen und Vertrauenskontakte aktuell zu halten;
• seinen Haupt-PIN-Code und seinen Notfallcode sicher und getrennt aufzubewahren und sie niemandem mitzuteilen;
• mindestens eine Vertrauensperson oder ein Partner-SOC zu konfigurieren, um die ordnungsgemäße Alarmübertragung sicherzustellen.

Bei unmittelbarer Gefahr wird der Nutzer aufgefordert, vorrangig die Notdienste zu kontaktieren: 17 (Polizei), 112 (Europäischer Notruf), 15 (SAMU), 18 (Feuerwehr). CSC TX ist ein ergänzendes Werkzeug und ersetzt diese Dienste nicht.

CSC TX ist Inhaber von drei im Jahr 2025 angemeldeten französischen Patenten. Eine internationale Erweiterung ist im Gange.

Alle Elemente des Dienstes (Software, Algorithmen, Protokolle, Schnittstellen, Dokumentation, Marke CSC Safe-TX, Logo, Inhalte) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Dem Nutzer wird eine nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz gewährt, die strikt auf die persönliche Nutzung des Dienstes beschränkt ist.

Jede Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung oder jedes Reverse Engineering, ganz oder teilweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von CSC TX streng verboten.

CSC TX SASU ist ein Softwareherausgeber, kein Anbieter physischer Sicherheit. Der Dienst garantiert weder das Eingreifen der Strafverfolgungsbehörden noch die Wiederbeschaffung der Gelder in allen Fällen. Die Wiederbeschaffung hängt insbesondere vom betreffenden Blockchain-Netzwerk, den Bestätigungszeiten und der Smart-Contract-Konfiguration ab, sofern zutreffend.

Sorgfaltspflicht

CSC TX unterliegt einer Sorgfaltspflicht, nicht einer Ergebnispflicht. CSC TX setzt alle angemessenen technischen Mittel ein, um den Alarm und die kontextualisierten Beweise so schnell wie möglich an die vom Nutzer bestimmten Empfänger zu übermitteln.

Haftungsausschlüsse

CSC TX kann nicht haftbar gemacht werden für:

• jegliche Körper-, Sach- oder immaterielle Schäden, die aus einer physischen Zwangssituation resultieren;
• das Eingreifen oder Nichteingreifen der Strafverfolgungsbehörden oder eines Notdienstes;
• die Handlungen oder Unterlassungen der vom Nutzer benannten Vertrauenspersonen oder des Partner-SOC;
• die Nichtverfügbarkeit des Mobilfunk- oder Internetnetzes oder eines externen technischen Faktors;
• den Verlust, Diebstahl oder die Kompromittierung des Geräts des Nutzers;
• jede betrügerische Nutzung des Nutzerkontos infolge der Fahrlässigkeit des Nutzers;
• jegliche indirekten Schäden, einschließlich entgangener Gewinn, Datenverlust oder wirtschaftlicher Schaden;
• den Verlust von Krypto-Vermögenswerten, da das Wallet non-custodial ist — CSC TX hat zu keinem Zeitpunkt Zugang zu den privaten Schlüsseln oder Geldern des Nutzers;
• eines Verlustes digitaler Vermögenswerte infolge physischen Zwangs, der vor der Aktivierung des Schutzprotokolls durch den Nutzer ausgeübt wurde.

Haftungsobergrenze

In jedem Fall ist die Gesamthaftung von CSC TX für alle Ursachen zusammen auf die Beträge beschränkt, die der Nutzer in den zwölf (12) Monaten vor dem auslösenden Ereignis tatsächlich gezahlt hat.

Höhere Gewalt

CSC TX kann nicht für höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuches haftbar gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, bewaffnete Konflikte, Pandemien, allgemeinen Ausfall der Telekommunikationsinfrastruktur, Angriff auf die Blockchain-Infrastruktur, Regierungs- oder Gerichtsentscheidungen.

Der Nutzer bleibt verantwortlich für die korrekte Konfiguration seines Vertrauenskontakt-Netzwerks. CSC TX setzt alle angemessenen technischen Mittel ein, um den Alarm und die kontextualisierten Beweise so schnell wie möglich zu übermitteln. Der Dienst ist ein ergänzendes Alarm- und Beweissammlungswerkzeug und ersetzt in keinem Fall die Notdienste (17, 112, 15, 18), die der Nutzer vorrangig kontaktieren sollte.

CSC TX bietet drei Abonnementpläne für Privatpersonen (B2C) an: Basic (5,99 €/Monat inkl. MwSt. oder 59,99 €/Jahr inkl. MwSt.), Silver (26,99 €/Monat inkl. MwSt. oder 269,99 €/Jahr inkl. MwSt.) und Gold (49,99 €/Monat inkl. MwSt. oder 499,99 €/Jahr inkl. MwSt.). Die detaillierten Merkmale jedes Plans sind in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgeführt.

Die Zahlung erfolgt per Bankkarte über die sichere Zahlungsplattform Stripe (PCI-DSS Level 1 zertifiziert). Die Abbuchung erfolgt automatisch, monatlich oder jährlich je nach gewähltem Plan.

Das Abonnement verlängert sich automatisch bei jedem Fälligkeitsdatum, sofern der Nutzer nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigt.

Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches hat der Nutzer ab dem Abonnementdatum ein vierzehntägiges (14 Tage) Widerrufsrecht, es sei denn, er hat ausdrücklich die sofortige Ausführung des Dienstes beantragt und dem Verlust dieses Rechts gemäß Artikel L.221-28 zugestimmt.

Bei Kündigung während eines Jahreszeitraums erfolgt die Erstattung anteilig für den verbleibenden Zeitraum.

Diese ANB gelten für die gesamte Dauer der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer.

Kündigung durch den Nutzer

Monatsabonnement: Kündigung jederzeit über die Anwendungseinstellungen oder per E-Mail an contact@csc-safe-tx.com. Die Kündigung wird am Ende des aktuell bezahlten Zeitraums wirksam.

Jahresabonnement: Kündigung jederzeit möglich. Anteilige Erstattung für den verbleibenden Zeitraum. Keine Kündigungsgebühren.

Sperrung und Kündigung durch CSC TX

CSC TX behält sich das Recht vor, das Konto eines Nutzers bei Verstoß gegen diese ANB, nachgewiesenem Missbrauch, wiederholtem Auslösen von Fehlalarmen oder betrügerischer Nutzung des Dienstes zu sperren oder zu kündigen. Der Nutzer wird per E-Mail benachrichtigt.

Datenlöschung

Bei Kündigung werden die personenbezogenen Daten des Nutzers innerhalb von dreißig (30) Tagen gelöscht, gemäß der in der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Aufbewahrungsrichtlinie. Beweise, die bei vergangenen Alarmen gesammelt wurden, werden neunzig (90) Tage nach Kündigung aufbewahrt.

CSC TX verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — EU-Verordnung 2016/679) und dem französischen Datenschutzgesetz.

GPS-Geolokalisierungsdaten, Audio- und Video-Streams sowie Fotoaufnahmen werden nur mit der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers erhoben, Sensor für Sensor. Diese Einwilligung ist jederzeit widerruflich.

Der Nutzer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten, ausübbar beim DSB unter dpo@csc-safe-tx.com oder über die Funktionen der Anwendung.

Für weitere Einzelheiten wird der Nutzer auf die Datenschutzrichtlinie unter csc-safe-tx.com/legal/privacy verwiesen.

CSC TX behält sich das Recht vor, diese ANB jederzeit zu ändern. Der Nutzer wird per E-Mail und/oder In-App-Benachrichtigung mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen benachrichtigt.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Bei Ablehnung kann der Nutzer sein Konto kostenlos kündigen.

Diese ANB unterliegen französischem Recht.

Gemäß Artikel L.612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuches hat der Verbraucher-Nutzer im Streitfall und bei fehlender gütlicher Einigung das Recht, kostenlos einen Verbrauchermediator in Anspruch zu nehmen. Der von CSC TX benannte Mediator wird nach seiner wirksamen Benennung mitgeteilt.

Gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 kann der Nutzer auch eine Beschwerde auf der Europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Jede Streitigkeit, die nicht unter die Verbrauchermediation fällt, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit des Tribunal judiciaire Thonon-les-Bains.

Sonstige Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser ANB für nichtig oder undurchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

Das Versäumnis von CSC TX, die Einhaltung einer Pflicht des Nutzers durchzusetzen, darf nicht als Verzicht auf die betreffende Pflicht ausgelegt werden.

Diese ANB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und CSC TX hinsichtlich der Nutzung des Dienstes dar, vorbehaltlich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie.